Protection des données
Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont Maisons Kléber traite les données personnelles collectées via le formulaire de contact et le site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Maisons Kléber SAS, dont le siège social est situé 12 quai des Bateliers, 67000 Strasbourg. Contact : [email protected] — Tél. 03 88 12 34 56.
2. Données collectées
Dans le cadre d'une demande de devis ou de contact, nous collectons :
- votre nom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse e-mail ;
- le type de projet (construction neuve, ossature bois, extension, surélévation) ;
- le contenu de votre message.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir un devis ou une étude de projet, assurer le suivi commercial de votre dossier de construction et vous recontacter dans ce cadre.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, au sens de l'article 6.1.a du RGPD, recueilli lors de la validation du formulaire (case RGPD à cocher).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.
6. Destinataires
Les données sont destinées aux seuls services internes de Maisons Kléber (bureau d'études, conduite de travaux, administration). Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Ces droits s'exercent auprès de notre DPO.
8. Délégué à la protection des données (DPO)
Vous pouvez contacter notre DPO par courrier à Maisons Kléber — DPO, 12 quai des Bateliers, 67000 Strasbourg, ou par e-mail à [email protected].
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
10. Cookies
Pour en savoir plus sur l'usage des cookies sur ce site, consultez notre page Cookies.